ברוכים הבאים לאתר " my zone" (להלן: "האתר") 

כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 440 קדימה מיקוד 6092000 , 

ובדואר אלקטרוני mayalevimalka@gmail.com

פרטי החברה : מיי הום זון בע"מ ח.פ. 517295747

האתר משמש פלטפורמה למכירת מוצרים ורהיטים במחירי היבואן וללא פערי תיווך.

my zone אינה מוכרת בסיטונאות, אלא רק באתר (און ליין) או בחנות פופ אפ ניידת שתפעל מעת לעת תחת השם my zone  או תחת השם my home zone.

כל האמור בתנאי שימוש אלו, לרבות החלק הראשון והשני (להלן גם: "ההסכם") נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

שימוש, כניסה והתחברות לאתר, מהווים אישור לכך שקראת והסכמת להיות כפוף להסכם זה ולכל הודעה המוצגת באמצעות האתר.

אתה מצהיר ומתחייב שאתה כשיר ומוסמך להתקשר בהסכם זה, וככל והנך מבצע רכישה, הנך מצהיר כי גילך הינו 18 לכל הפחות.

אם אינך מסכים לאמור לעיל - אינך מורשה לרכוש באתר ו/או להשתמש בשרותיו.

מאחר ותנאי השימוש הינם הסכם משפטי מחייב, מומלץ שתקרא אותם בעיון רב.

הגדרות

"הספק" my  zone

"האתר" – אתר האינטרנט www.myhomezone.co.il ו/או עובדיו, נציגיו, הנהלת האתר ו/או כל מי שפועל מטעם האתר,  

"המשתמשים" ו/או "הגולשים" – הגולשים באתר ו/או הגולשים אשר ביצעו רכישה באמצעות האתר, או מי מטעמם.

"המוצרים", "השירותים" – כל דבר מה אשר מוצע למכירה באתר, לרבות זכות פרסום, מוצרים שירותים, הדרכות, פגישות ועוד.

הגבלת אחריות האתר

המידע והייעוץ באתר, ניתנים AS IS ואיננו מתחייבים לדיוקם או נכונותם ובוודאי שאינם מהווים חוות דעת מקצועית.

להנהלת האתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת המוצרים ו/או השירותים על ידי המשתמש, במקרה בו אזל המלאי או שלא ניתן אישור לביצוע התשלום באמצעי התשלום אשר סופקו על ידי המשתמש או שהמשתמש אינו עומד בתנאיי וכללי השימוש באתר, או על-פי כל דין אחר המקובל.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים' אין בקישורים אלה ללמד על תוכנם או מהימנותם של אתרי האינטרנט האחרים. האתר לא יישא באחריות בקשר למידע או שירותים המופיעים באתרי האינטרנט האחרים.

האתר שומר לעצמו את הזכות לבצע שינוי, הסרה, השמטת פרטים מכל תוכן שיועלה לאתר על ידי אחד הגולשים, בכל אופן שיהיה, לרבות כתיבה בפורומים, מודעות ועוד.

האתר אינו אחראי ולא יישא בכל אחריות לתכנים ו/או זמינות שירותי האתר ו/או באתרים מקושרים (לרבות, לתכנים שנמסרו לפרסום).

בכל מקרה, אחריות האתר לנזקים ישירים או עקיפים לא תעלה על הסך ששולם לצורך רכישת המוצר הספציפי.

האתר אינו אחראי להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר והובלו ע"י הלקוח ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו. הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.

בעלות בקניין הרוחני

כל הזכויות ו/או הקניין הרוחני המתפרסם באתר הינם בבעלות האתר ובעליו ומוגנים על-פי כל דין, לרבות, החשבונות, כותרות, קוד מחשב, נושא, אובייקטים, תווים, שמות, סיפורים, דיאלוגים, משפטי מפתח, מיקומים, רעיונות, מצגים אמנותיים, אנימציות, צלילים, יצירות מוסיקליות, אפקטים של תמונה ושמע, שיטות תפעול, רשימות לקוחות, פילוח שוק, רשימות משתמשים, גרפיקה, מידע שסופק על-ידי המשתמשים וכדומה.

חזקה שהתכנים באתר הינם בבעלותו הבלעדית של האתר, אלא אם שויכו ללוגו או לסימן מסחרי של אחר.

כל העתקה, צילום, תרגום, אחסון במאגר מידע, שידור או קליטה בכל דרך אחרת, בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי מכני או בכל אמצעי אחר, שימוש מסחרי אינו מורשה, כולו או מקצתו, ו/או יצירת יצירה נגזרת מן התכנים אסורים בהחלט, ומהווים, בין היתר, עבירה פלילית, עוולה אזרחית וחוזית.

אין בסימני המסחר של החברות המסחריות אשר מופיעים באתר כדי להעיד על זיקה כלשהי בין האתר לבין בעלי הסימן.

רישיון שימוש מוגבל

בכפוף לכך שתציית לתנאי הסכם זה, ניתן לך בזאת רישיון שימוש מוגבל בשירותי האתר.

ככל שהנך מתקשר עם האתר עבור אחר, עליך לעדכנו בדבר תנאיי הסכם זה.

עסקה לא תשתכלל עד אשר הנהלת האתר אישרה אותה.

להנהלת האתר שמורה הזכות שלא לאשר את רכישת המוצרים ו/או השירותים על ידי המשתמש, במקרה בו אזל המלאי או שלא ניתן אישור לביצוע התשלום באמצעי התשלום אשר סופקו על ידי המשתמש או שהמשתמש אינו עומד בתנאיי וכללי השימוש באתר, או שחל כישלון מחשובי בביצוע העסקה או על-פי כל דין אחר המקובל.

האתר ו/או מי מטעמו אינם מתחייבים לשמור על מידע שהוזן לאתר על ידך, האחריות לשמירת התכנים ולגיבויים מוטלת עליך בלבד.

חל איסור מוחלט לבצע סריקה רובוטית של האתר ו/או להטיל על שרתיו עומס בלתי סביר.

האתר ו/או מי מטעמו, יהיה רשאי להפסיק פעילותו בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ואין התחייבות כלשהי לזמינות האתר.

הנך מתחייב למסור לאתר ו/או למי מטעמו, מידע נכון ולא להטעות, להתחזות, להשמיץ, לפגוע בפרטיות, או לנהוג בניגוד לדין.

האתר ו/או מי מטעמו, לא יהיו אחראים לתקלות הנובעות מחבלת סייבר, כוח עליון, תקלה מכוונת/בלתי מכוונת, פעולת איבה, מלחמה, פעולת טרור, אסונות טבע, תקלות בחברות סליקת האשראי, וכל סיבה כזו או אחרת שאינה בעקבות או כתוצאה מפעילות האתר, הן במעשה והן במחדל.

מדיניות פרטיות

מובהר בזאת כי האתר רשאי להשתמש בכל מידע שסופק על ידך או נאסף בעת שימושך באתר לצרכים שיווקיים ו/או מסחריים.

הנך מצהיר ומסכים כי המידע שהנך מעלה או מפרסם באתר אינו סודי ואתה מעניק לאתר רישיון בלתי מוגבל ובלתי חוזר, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את המידע, לפרסם המידע או לפעול בכל דרך אחרת מבלי להידרש להרשאתו של השולח ומבלי לשלם לרוכש ו/או למשתמש, לרבות לצורך שימוש מסחרי.

הנך מאשר בזאת לאתר ו/או מי מטעמו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 בנושאי האתר ובכל נושא אחר. אם אינך מעוניין במשלוח דברי פרסום אנא שלח הודעה לאתר באופן המפורט בהסכם זה.

האתר יעביר כל מידע הנמסר לו לרשות המוסמכת על-פי חוק, ככל ויידרש או ככל ותוטל עליו חובה על-פי דין.

הנך נותן בזאת לאתר אישור להחזיק את פרטיך במאגר החברה, לצורך משלוח הצעות שיווקיות עבור האתר ו/או אחרים. כמו כן, הנך מאשר בזאת לאתר לסחור במידע ולהעבירו לגורם שרכש המידע מן האתר, ובלבד שאותו גורם יפעל על-פי דין.

בחירה בכפתור "צור קשר" ולאחריו מילוי פרטי הגולש הנדרשים (לרבות שם, דוא"ל ומספר טלפון) בשדות הרלוונטיים תאפשר לאתר ליצור קשר ישיר עם המשתמש באמצעות הפרטים המוזכרים לעיל.

ידוע לך, כי האתר משתמש בקבצי "עוגייה" (cookies) וזאת על מנת שיוכל לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלך בו, על ביצועי האתר, ולשפר את חווית השימוש שלך. מדובר במידע שאינו חושף את זהותך, ונעשה באופן אוטומטי על ידי איסוף נתונים המסודרים ברשומות האתר ("לוגים"), ושמירתם בשרתיינו.

אחריות על המוצרים

האתר מציע לציבור מגוון רחב של מוצרי ריהוט ושרותי הובלה(להלן "המוצרים").

התוצאות יוצגו בעמוד "דף המכירה" (להלן: "דף המכירה"). דף המכירה כולל את שם החנות או הספק, שם המוצר או השירות המוצע למכירה, מחיר מחירון של המוצר או השירות המוצע למכירה כפי שנמסר לחנות מהספק, ואת מחיר המכירה, פרטים נוספים על המוצר יופיעו בעת לחיצה על שורת המוצר בדף המכירה.

לפרטים נוספים ובירורים , ניתן לפנות ישירות אל הספקים בטלפון ו/או באמצעות דואר אלקטרוני כפי שיופיעו בחנות.

האתר אינו מתחייב להימצאות הפריטים במלאי ויש לבדוק זאת עבור כל מוצר פרטנית.

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר.

תמונות המוצרים בדפי הרכישה באתר הינן לצרכי להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בין התמונות לבין המוצרים הנמכרים בפועל באתר.

יובהר, כי האחריות הינה על חלקי החילוף של המוצר כגון: בוכנה, מנגנון, גלגלים. אין אחריות על ריפודים, קרעים, שברים וכתמים למיניהם.

האחריות היא לשנה מיום הקניה(בהתאם לחוק הגנת הצרכן ), אלא אם כן צוין אחרת ע"ג החשבונית.

האחריות תינתן בשימוש תקין וסביר ולא על שבר שנגרם בבית הלקוח.

אופן התשלום ואישור רכישה

כלל הסכומים המוצגים למשתמש בדפי הרכישה כוללים מע"מ

על מנת לבצע רכישה באתר על המשתמש לסיים את הליך ההרשמה במלואו. במהלך ההרשמה המשתמש יספק את פרטי אמצעי התשלום, פרטיו האישיים של בעל אמצעי התשלום ופרטי יצירת קשר עם בעל אמצעי התשלום כפי שיתבקש.

השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות הרכישה בטלפון ו/או באמצעות דואר אלקטרוני של המשתתף תוך עד 2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה וכן בכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי האתר בעת השלמת הליך המכירה.

לאחר אישור העסקה, המכירה תירשם במחשבי האתר וניתן יהיה לראות את פרטי העסקה בעמוד "כרטיס לקוח" באתר, תוך עד 2 ימי עסקים

הנך מתחייב להשתמש באמצעי התשלום על-פי דין, ובהתאם להוראות בעל אמצעי התשלום, ו/או מנפק אמצעי התשלום.

לאחר מתן אישור הרכישה יתבצע חיוב.

הגולש מתחייב למסור פרטים מדויקים אודותיו ואודות אמצעי התשלום.

הגולש מתחייב לשאת בכל התשלומים המוטלים עליו על פי המחיר המופיע באתר.

רישומי האתר יהוו ראיה לכאורה לביצוע רכישה על ידך.

הנך מתחייב לשמור על הסיסמא ושם המשתמש שלך, ומובהר כי פעילות שכללה הקשת סיסמא תחייב אותך.

במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה ולפיה יידרש מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם מוקד שרות הלקוחות של החנות לצורך הסדרת אישור העסקה עם חברות האשראי. במקרה כאמור , יחל מניין ספירת הימים באשר למועדי המשלוח ממועד אישור העסקה ע"י חברות כרטיסי האשראי.

לא פעל מבצע הפעולה להסדרת אישור העסקה תוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על אי אישור העסקה ע"י חברות האשראי , יראו החנות ו/או הספקים את העסקה כמבוטלת .

משלוח מוצרים

תמחור מוצרים באתר הינו תמחור ללא עלויות משלוח, ומחיר המשלוח יוצג באתר בנפרד,

את מחיר ההובלה יש לשלם ישירות למוביל במזומן או בביט והוא לא חלק מהתשלום שישולם לאתר my zone במעמד הקניה.

האתר my zone  ידאגו לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר , לכתובת כפי שהוקלדה במהלך ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר , אלא אם צוין מפורשות אחרת.

מועדי אספקת המוצרים יהיו מפורטים בכל דף רכישה, בהתאם למועד אישור העסקה מחברת האשראי של הרוכש ובהתאם למדיניות הספק ממנו בוצעה הרכישה.

זמני אספקת המוצרים שמצוינים בדף הרכישה מחושבים לפי ימי עסקים בלבד (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד וימי חג), אך אינם כוללים ימי השבתה במשק, של דואר ישראל, או בימי מלחמה, עימות בטחוני, סגר כללי, אסון או משבר אחר.
זמן האספקה הוא משוער, ותיתכן הקדמה או דחייה של האספקה במספר ימים לכאן או לכאן. 

האתר, מי מטעמו ו/או הספקים, לא יהיו אחראים לאיחור במשלוח המוצרים שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או אירועים שאינם נתונים לשליטתו של האתר או מי מטעמו, במקרה של איחור באספקה של יותר מ 7 ימי עסקים הלקוח יהיה זכאי לקבל את כספו ולבטל את העסקה ללא דמי ביטול.

לבחירת הרוכש האפשרות לאסוף את המוצר באופן עצמאי, בתיאום מראש עם הספק באשר למועד ומקום האיסוף (ניתן לאסוף את המוצרים בתיאום מראש )- במקרה שהלקוח מוביל ומרכיב את הרהיט בעצמו- הלקוח יאבד את האחריות לשלמות ותקינות המוצר ולא יתקבלו תלונות על פגמים ושברים .

האתר יהיה רשאי לספק את המוצרים ללקוחות המתגוררים באזורים שנחשבים כמסוכנים מבחינה ביטחונית, במקום סמוך ומקובל על הצדדים אשר יתאמו ביניהם מראש את אספקת המוצר.

במעמד מסירת המוצר למזמין, החברה או מי מטעמה ו/או הספקים ראשים לדרוש הצגת כרטיס אשראי ו/או תעודת זהות של המזמין כתנאי למסירת המוצר למזמין.

במידה והנכס נשוא העסקה יצא במשלוח, יחויב הלקוח בדמי משלוח מלאים, ככל שהלקוח יבחר לבטל את העסקה – על הלקוח להשיב את הפריטים שסופקו בעצמו ועל חשבונות למחסני my zone באריזתם המקורית ומבלי שהורכבו, הלקוח יזוכה על הסכום ששילם על המוצר בניכוי דמי ביטול כחוק, הלקוח לא יזוכה על מחיר ההובלה או דמי המשלוח.

לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו, או ללא אריזתם המקורית אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש.

לאתר שמורה האפשרות לאשר עסקאות מסוימות על פי שיקול דעתה באופן טלפוני, דהיינו עד האישור הטלפוני לעיל העסקה אינה מאושרת.

ביטול רכישה

ככל והנך בגדר "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, אנו מאפשרים לרוכשים לצרכן לבטל את הרכישה על-פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, או בכפוף לתקנות ביטול עסקה

דהיינו:

 בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה –

(1)   בנכס - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מבניהם;

(2)   בשירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

 (3)   יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור , והכל כאמור בניכוי דמי ביטול בהתאם לתקנות ביטול עסקה

(4)   קיבל הצרכן את הנכס נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לו הנכס ויודיע על כך לעוסק, והוא הדין לגבי נכס כלשהו שקיבל הצרכן בעקבות עשיית העסקה או החוזה.

 (5)   יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 7% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם;

(6) הלקוח לא יהיה רשאי לבטל הזמנה מיוחדת עם ייצור לפי בקשת הלקוח (בחירת בד, או גודל מיוחד, או שינוי דגם וכו ) ומרגע ביצוע התשלום ההזמנה המיוחדת תהייה סופית .

האמור לעיל ניתן למען הסר ספק, ואין בו כדי להוות ייעוץ משפטי. כך גם, חוק הגנת הצרכן יחול רק על צרכנים כהגדרתם בחוק.

על אף האמור לעיל, מובהר כי האתר נושא בעלות סליקת כרטיסי האשראי של העסקה, בכל מקרה של ביטול לא ישיב האתר את העלות שנשא בה עבור העסקה, העומדת בקירוב על כ-7% מסכום עסקת האשראי.

לאחר הספקת המוצר ללקוח, האחריות על החזרת המוצר לספק מוטלת על הלקוח. הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא –  יודגש כי לא ניתן להחזיר פריט שהורכב בבית הלקוח (הלקוח מחויב להחזיר את המוצר למחסני my zone    )

האתר יהיה רשאי לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרים הבאים:

נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.

אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.

במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.

הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.

אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, רשאי האתר או my zone לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.

האתר ו/או הספק לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי , לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי .

עדכון תנאי ההתקשרות

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את התנאים האמורים לעיל, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ומבלי ליתן הודעה מראש.

כל שינוי יחייב ממועד פרסומו באתר.

שיפוי

הנך מתחייב לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו ומי מטעמו בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה, לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט ריאליות, עקב הפרתך את תנאי שימוש אלו.

כל שכן, במידה ותפר את תנאי השימוש אלו, יהא האתר זכאי לחשוף את שמך ואת פרטיך הידועים לו אודותיך בכל הליך משפטי ובכלל, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.

מקום השיפוט

כל מחלוקת בין הגולש/משתמש/רוכש תידון בבית המשפט המוסמך בתל אביב או מחוזות מרכז בלבד, לפי הדין הישראלי בלבד.

הודעות לאתר והמצאת מסמכים משפטיים

כל הודעה לאתר ו/או המצאת מסמכים משפטיים לאתר ייחשבו כאילו נמסרו, אך ורק בתוך 7 ימי עסקים מעת משלוחם בדואר רשום עם אישור מסירה לחברה בת.ד. 440 קדימה ,מיקוד 6092000 או במייל mayalevimalka@gmail.com

המצאת מסמכים בדואר רשום או הדבקה על דלת הכניסה בכתובתו הרשומה בתעודת הזהות של הגולש ו/או המשתמש תהווה המצאה כדין, אף אם הנמען אינו מתגורר באופן קבע בכתובת זו.

דבר דואר או מסמך משפטי שישלח לכתובתו של הנמען הרשומה בתעודת הזהות שלו תחשב כהמצאה כדין בתוך 7 ימי עסקים מן המשלוח.